Privacy Policy

Informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Gentile utente, ai sensi della normativa europea vigente in materia di protezione dei dati personali desideriamo informarti sul modo in cui i dati personali oggetto del nostro rapporto sono trattati e sul tipo di controllo e di diritti che puoi esercitare su di essi. Non esitare a contattarci per ogni dubbio o evenienza attraverso i canali che ti indicheremo.

1. Titolare del Trattamento
    Casa di Riposo “Monte Carmelo”, con sede in Via Risorgimento 233 B – 97015 Modica (RG), P. IVA 01521670883, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti presso la propria struttura. Puoi scrivere alla casella  montecarmeloresidence@gmail.com per qualunque chiarimento relativo alla tua privacy.
2. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
   I dati personali degli ospiti e dei loro familiari sono trattati per le seguenti finalità:
   Gestione della degenza: erogazione dei servizi di accoglienza, assistenza sanitaria e socio‐sanitaria (art. 6 c. 1 b) GDPR – esecuzione di un contratto).
   Adempimenti normativi: obblighi civilistici, fiscali, contabili e sanitari (art. 6 c. 1 c) GDPR – obbligo di legge).
   Sicurezza e prevenzione: controllo degli accessi, videosorveglianza, gestione delle emergenze (art. 6 c. 1 f) GDPR – legittimo interesse del titolare).
3. Tipologie di Dati Raccolti
   Di seguito un riepilogo dei dati personali che possono essere trattati, unitamente alle finalità di utilizzo degli stessi, base giuridica sottesa al trattamento e periodo di conservazione:
   Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, recapiti telefonici, e‐mail.
   Dati sanitari e giudiziari: anamnesi, diagnosi e terapie, referti medici, diario delle somministrazioni.
   Dati contabili: modalità di pagamento, fatturazione, informazioni bancarie.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
   I dati personali sono trattati secondo i migliori standard di sicurezza ai sensi dell’art. 32 GDPR. Per la definizione di “trattamento”, si rinvia all’art. 4, par. 1, comma 2 del GDPR, in cui si descrivono le operazioni che possono essere compiute con i dati personali conferiti. Il Titolare del trattamento dei dati personali agisce seguendo i principi di privacy by design e privacy by default di cui all’art. 25 GDPR. Per questo motivo, qualora ci fossero delle novità rispetto al trattamento dei tuoi dati personali, non esiteremo a informarti e aggiornarti. Abbiamo previsto specifiche procedure di controllo e di incident management che ci consentono di tenerti sempre informata/o sullo “stato di salute” dei dati personali che ti riguardano. I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, e comunque non oltre i termini di legge (in genere 10 anni per documentazione sanitaria e contabile).
5. Destinatari e Comunicazioni
   I dati possono essere comunicati a:
   Personale medico e infermieristico interno.
   Professionisti esterni (medici specialisti, fisioterapisti, laboratori di analisi).
   Autorità sanitarie e amministrative per obblighi di legge.
6. Diritti degli Interessati
   In qualità di interessati, ospiti e familiari hanno sempre il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, opporsi a usi non strettamente necessari o richiederne la portabilità secondo gli artt. 15–22 GDPR. Le richieste possono essere inviate via e-mail all’indirizzo montecarmeloresidence@gmail.com ,  risponderemo entro i termini previsti dal GDPR.
   Qualora riteniate che i vostri diritti non siano stati adeguatamente tutelati, avete la facoltà di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Aggiornamenti
   La presente informativa può essere periodicamente aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile sul sito montecarmeloresidence@gmail.com e presso la direzione della struttura.